Твой Наставник18+

Публичный договор-оферта на предоставление доступа к сервису «Твой Наставник»

Редакция от 31.10.2026

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) самозанятого Ищанов Тимур Есенович, ИНН 563807099891, применяющего налог на профессиональный доход (далее — Исполнитель), и содержит условия предоставления доступа к сервису «Твой Наставник».
  2. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является начало использования Сервиса, в том числе пробного периода, либо оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым.
  3. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

2. Термины

  1. Сервис — Telegram-бот «Твой Наставник» (https://t.me/Arsen_Nastavnik_bot) и его мини-приложение, в которых с помощью искусственного интеллекта формируются ответы на сообщения Пользователя, ведутся планы и отчёты.
  2. Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, принявшее оферту.
  3. Подписка — оплаченный доступ к Сервису на 30 календарных дней.
  4. Пробный период — бесплатный доступ к Сервису в течение 3 календарных дней, предоставляемый один раз.

3. Предмет договора

  1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса на срок Подписки, а Пользователь оплачивает его на условиях оферты.
  2. Ответы Сервиса формируются автоматически искусственным интеллектом на основе подборки материалов о саморазвитии, отношениях и бизнесе и носят информационный характер. Они могут содержать неточности и не являются медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.
  3. Сервис не предназначен для помощи в экстренных ситуациях. При мыслях о причинении вреда себе или другим Пользователю следует обратиться на бесплатную круглосуточную линию 8-800-333-44-34 или по номеру 112. Перед приёмом любых добавок и препаратов следует проконсультироваться с врачом.

4. Стоимость и порядок оплаты

  1. Стоимость Подписки — 500 (пятьсот) рублей за 30 календарных дней. НДС не облагается в связи с применением налога на профессиональный доход.
  2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей с помощью сервиса Robokassa. Автоматических повторных списаний нет: каждый период доступа оплачивается отдельно.
  3. Чек формируется и направляется Пользователю в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход.
  4. Исполнитель вправе изменить стоимость. Новая стоимость применяется к периодам, оплаченным после её публикации.

5. Порядок предоставления доступа

  1. Доступ к Сервису открывается автоматически после поступления оплаты, как правило в течение нескольких минут. Если доступ не открылся в течение 24 часов, Пользователь сообщает об этом по контактам из раздела 10.
  2. Услуга считается оказанной надлежащим образом по мере предоставления доступа в течение оплаченного периода, если Пользователь не заявил претензий.
  3. Исполнитель стремится обеспечить круглосуточную работу Сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов в его работе из-за технических работ, сбоев сторонних сервисов и связи.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

  1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Подписки, направив заявление на электронную почту Исполнителя с указанием своего имени пользователя в Telegram.
  2. При отказе в течение 3 календарных дней с момента оплаты сумма возвращается полностью. При отказе в более поздний срок возвращается стоимость неиспользованных дней оплаченного периода.
  3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления. Срок зачисления зависит от банка Пользователя.

7. Права и обязанности сторон

  1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных целей, не пытаться нарушить его работу и не передавать доступ третьим лицам.
  2. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя, нарушившего п. 7.1, с возвратом стоимости неиспользованных дней.
  3. Исполнитель вправе изменять функции Сервиса, не ухудшая основных потребительских свойств оплаченного доступа.

8. Ответственность

  1. Пользователь самостоятельно принимает решения и несёт ответственность за действия, совершённые с учётом ответов Сервиса.
  2. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий период Подписки, если иное не установлено законом.

9. Персональные данные и прочие условия

  1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
  2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к периодам, оплаченным после её публикации.
  3. Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты и контакты Исполнителя

Самозанятый Ищанов Тимур Есенович
ИНН 563807099891
г. Оренбург
Электронная почта: lazanyayaya@gmail.com
Телефон: +79953490078